สงสัยเกี่ยวกับแพ็คเกจเน็ต

เราสมัครแพ็คเกจดูหนังผ่าน แอพ ais ที่ได้หลากหลายแอพก็ดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเดือนนี้ แพ็คเกจก็โดนตัดทั้งๆที่พึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์กับค่าแพ็คเกจไป ต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อ 1175 ก็รอสายนานมาก

พอดีเจอโปรนี้ในแอปทรูมันนี่ เลยซื้อมาใช้ดู พอซื้อแล้วใช้งานเน็ตไม่ได้ ต้องทำอะไรเพิ่มไหมครับ ตรวจสอบแพ็คเกจก็ได้รับข้อความตามนี้ครับ * เน็ต WeTV ไม่อั้น 30วัน คุณมี WETV คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้งานได

คือเราสมัครแพ็คเกจเน็ตไป จ่ายเงิน เงินออกจากบัญชีไปแล้ว 58.85 บาท แล้วทีนี้รอ sms แต่รอมาจะ 20 นาทีแล้วพอลองกด *900# ก็ไม่ได้รับ sms เข้าไปเช็คในแอป true ก็ไม่เจอแพ็คเกจอะไรเลย คือต้องดูอะไรตรงไหน หรื

ได้รับข้อความว่า รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจเสริมพิเศษ ​เพียงเติมเงินให้ครบ 200 บาท ​ระบบจะทำการตัดยอดเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตเร็ว 6 Mpbs แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที 30 วัน ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องการ

ผมเน็ตหมดแล้วจะสมัครเน็ตทรู *900*3788# แต่มันขึ้นว่า คูรได้สมัครแพ็คเกจนี้แล้ว กรุณาสมัครแพ็คเกจอื่น แล้วก็ขึ้นว่า คุณได้สมัครแพ็คเกจนี้อยู่แล้ว ผมเลยอยากรู้ทำผิดขั้นตอนอะไรรึเปล่า

คือเราได้ไปสมัคร ซื้อแพ็กเกจ WeTV VIP 30 วัน 59.- ใช้ 29 ทรูพอยท์ (ปกติ 59 ทรูพอยท์) ในทรูไอดีค่ะ กดสมัครไปแล้ว หักทรูพอยท์แล้ว แต่กลับไม่ได้คูปองมาค่ะ ปกติพอสมัครแล้วคูปองต้องเด้งเข้าในsmsเบอร์มือถือ

0834627845 คือแพ็คเกจเก่ามันหมดแล้วเลยว่าจะเติมเงินเข้าต่ออายุปกติทีนี้เลยได้ไปยืมเงินกด*827# ทีนี่ก็มีแพ็คเกจอันนึงให้ค่ะ แต่ว่าเราก็ไปต่อแพ็กเดิมแล้วเลยอยากยกเลิกแพ็กอันที่ระบบเอาให้พร้อมตอนยืมอะค่ะ